Приёмная губернатора
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик
С 27 декабря 2010 года начала работу приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик.
Приемная располагается по адресу: 353460, г.Геленджик, ул.Революционная, д.1, внутренний двор администрации муниципального образования город-курорт Геленджик.
Cпециалист, обеспечивающий деятельность приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик – С.Ю.Рябова.
Для приема письменных обращений в здании администрации муниципального образования город-курорт Геленджик установлены бокс и почтовый ящик «Почта губернатора Краснодарского края». Также в зданиях администраций внутригородских округов (с.Дивноморское, с.Архипо-Осиповка, с.Кабардинка, с.Пшада) размещены почтовые ящики «Почта губернатора Краснодарского края». Выемка писем осуществляется ежедневно.
Контактный телефон: 8 (86141) 2-08-11
Факс: 8 (86141) 2-08-11
Официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru
График работы приемной
День приёма | Время приёма |
---|---|
Понедельник |
с 9:00 до 13:00 и с 14-00 до 18-00 |
Вторник |
с 9:00 до 13:00 и с 14-00 до 18-00 |
Среда |
с 9:00 до 13:00 и с 14-00 до 18-00 |
Четверг | с 9:00 до 13:00 и с 14-00 до 18-00 |
Пятница |
с 9:00 до 13:00 и с 14-00 до 18-00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 1 квартале 2011 года
C целью информирования населения о деятельности Приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик (далее Приемная) ведется следующая работа: объявления о работе приемной размещаются в краевых и региональных печатных и электронных СМИ и постоянно обновляются. На официальном сайте муниципального образования город-курорт Геленджик размещена информация о Приемной (адрес, телефон, режим работы). Результаты рассмотрения обращений граждан, поступившие в Приемную губернатора освещаются в региональных и местных печатных и электронных СМИ. В краевой газете «Кубанские новости» ежемесячно размещается справочно-статистическая информация о работе Приемных губернатора в муниципальных образованиях и результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в Приемные. Администрации муниципального образования город-курорт Геленджик рекомендовано принимать меры по информационному освещению деятельности Приемной, доведению до населения информации о режиме её работы; обеспечению оперативного сбора и доставки обращений из ящиков «Почта губернатора», размещенных на территории города и сельских населенных пунктов, и передаче специалисту, обеспечивающему деятельность Приемной. В декабре 2010 года и первом квартале 2011 года в Приемную поступило 128 обращений граждан по различным вопросам. Основная тематика письменных обращений представлена вопросами: коммунального хозяйства, жилищного хозяйства, строительства и архитектуры, социального обеспечения, обжалования судебных решений, законности и правопорядка. Основная тематика устных обращений представлена вопросами: коммунального хозяйства, социального обеспечения, жилищными, земельных отношений, транспорта и дорожного хозяйства, здравоохранения. По всем устным обращениям заявителям даны подробные разъяснения. В ряде случаев к работе Приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Некоторые заявители были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Работа по оперативному и качественному решению вопросов органами местного самоуправления муниципального образования город-курорт Геленджик, поступающих в Приемную, продолжается. | |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за I полугодие 2011 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. C целью информирования населения о деятельности приемной проводится следующая работа: объявления о работе приемной размещаются в краевых и региональных печатных и электронных СМИ и постоянно обновляются. В здании администрации муниципального образования установлены ящик и бокс для сбора письменных обращений на имя губернатора Краснодарского края. На официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Геленджик размещена информация о приемной (адрес, телефон, режим работы). Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную губернатора, освещаются в региональных и местных печатных и электронных СМИ. В зданиях администраций внутригородских округов администрации муниципального образования город-курорт Геленджик также размещены сведения о работе приемной (адрес, телефон, режим работы) и установлены почтовые ящики для писем. Организована выемка и доставка обращений из ящиков «Почта губернатора», размещенных на территории сельских округов. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик устно и за консультациями, разъяснениями за I полугодие 2011 года обратилось 123 человека. Заявителям были даны необходимые разъяснения и доведен порядок разрешения их вопросов. По некоторым обращениям вопросы были решены оперативно. Также принято 151 письменное обращение. Письменные обращения граждан, поступившие на имя губернатора Кубани, передаются в управление по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края. Основной тематикой обращений являлись вопросы жилищного хозяйства (20,7%), коммунального хозяйства (20,7%), земельные вопросы (15,7%), вопросы строительства и архитектуры (13,1%). В разделе «Жилищное хозяйство» больше всего обращений поступило по вопросам: улучшения жилищных условий, ремонта многоквартирных домов и участия в федеральной, краевой и муниципальной программах «Жилище» на 2011-2015 годы. Многие обращения связаны с ремонтом многоквартирных домов и качеством его выполнения. Для информирования населения по данному вопросу в средствах массовой информации была опубликована информация о порядке включения многоквартирного дома в муниципальную адресную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2007 года №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и о порядке распределения денежных средств, выделенных на ремонт по данной программе. Также затрагивались вопросы государственной поддержки в целях улучшения жилищных условий. Молодые семьи, работники бюджетной сферы интересовались условиями участия в краевой целевой программе «Жилище» и сроками подачи заявлений на получение социальных выплат из краевого бюджета. В сфере коммунального хозяйства особенно остро заявители отмечали неудовлетворительную работу коммунальных служб и управляющих компаний. Негативную реакцию населения вызвали высокие тарифы на оплату жилищно-коммунальных услуг, неверное их начисление, при этом авторы обращали внимание на частые перебои в водоснабжении. В обращениях, касающихся земельных отношений, в основном, поднимались вопросы о выделении земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Одним из наиболее часто задаваемых вопросов в этом разделе был вопрос о выделении земельных участков многодетным семьям в связи с внесением изменений в Земельный кодекс Российской Федерации в июне 2011 года. По многим вопросам, затрагиваемым в данном разделе, заявителям были даны разъяснения на личном приеме, некоторые граждане были записаны на прием к главе муниципального образования город-курорт Геленджик, к заместителю главы муниципального образования город-курорт Геленджик, который курирует данные вопросы, а также к начальнику управления земельных отношений администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. В ходе приемов заявителям были предоставлены подробные разъяснения по интересующим вопросам. В разделе «Архитектура и строительство» наибольшая часть обращений касалась вопросов незаконного строительства. По мнению авторов, строительные работы велись без разрешительных документов. Данные обращения взяты под особый контроль управлением муниципального земельного контроля администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. Также поднимались вопросы о нарушении строительных норм планировки и застройки города. В ряде случаев к работе Приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Некоторые заявители были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована их личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в Приемную, продолжается. | |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик III квартале 2011 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. C целью информирования населения о деятельности приемной проводится следующая работа: объявления о работе приемной размещаются в краевых и региональных печатных и электронных СМИ и постоянно обновляются. В здании администрации муниципального образования установлены ящик и бокс для сбора письменных обращений на имя губернатора Краснодарского края. На официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Геленджик размещена информация о приемной (адрес, телефон, режим работы). Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную губернатора, освещаются в региональных и местных печатных и электронных СМИ. В зданиях администраций внутригородских округов администрации муниципального образования город-курорт Геленджик также размещены сведения о работе приемной (адрес, телефон, режим работы) и установлены почтовые ящики для писем. Организована выемка и доставка обращений из ящиков «Почта губернатора», размещенных на территории сельских округов. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик устно и за консультациями, разъяснениями в III квартале 2011 года обратилось 256 человек. Заявителям были даны необходимые разъяснения и доведен порядок разрешения их вопросов. По некоторым обращениям вопросы были решены оперативно. Также принято 183 письменных обращения. Письменные обращения граждан, поступившие на имя губернатора Кубани, передаются в управление по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края. Основной тематикой обращений были вопросы жилищного хозяйства (22,32%), коммунального хозяйства (17,77%), земельные вопросы (17,08%), вопросы строительства и архитектуры (14,58). В разделе «Жилищное хозяйство» больше всего обращений поступило по вопросам: улучшения жилищных условий, ремонта многоквартирных домов и участия в федеральной, краевой и муниципальной программах «Жилище» на 2011-2015 годы. Многие обращения связаны с ремонтом многоквартирных домов и качеством его выполнения. Для информирования населения по данному вопросу в средствах массовой информации была опубликована информация о порядке включения многоквартирного дома в муниципальную адресную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2007 года №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и о порядке распределения денежных средств, выделенных на ремонт по данной программе. Также затрагивались вопросы государственной поддержки в целях улучшения жилищных условий. Молодые семьи, работники бюджетной сферы интересовались условиями участия в краевой целевой программе «Жилище» и сроками подачи заявлений на получение социальных выплат из краевого бюджета. В сфере коммунального хозяйства чаще всего заявители отмечали неудовлетворительную работу коммунальных служб и управляющих компаний. Негативную реакцию населения вызвали высокие тарифы на оплату жилищно-коммунальных услуг, неверное их начисление. В сентябре 2011 года увеличилось число обращений по вопросу оплаты за дополнительную услугу по водоснабжению и водоотведению в многоквартирных домах. В целях предоставления разъяснений по данному вопросу на сайте администрации муниципального образования город-курорт Геленджик в разделе «Актуальные вопросы» была размещена информация о правилах и основаниях начисления платы за дополнительную услугу по водоснабжению и водоотведению. В обращениях, касающихся земельных отношений, в основном, поднимались вопросы о выделении земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Одним из наиболее часто задаваемых вопросов в этом разделе был вопрос о выделении земельных участков многодетным семьям в связи с внесением изменений в Земельный кодекс Российской Федерации в июне 2011 года. Совместно с управлением земельных отношений администрации муниципального образования город-курорт Геленджик был разработан информационный пакет документов по данному вопросу, в него были включены следующие документы: - Закон Краснодарского края от 19 июля 2011 года №2317-КЗ «О внесении изменений в Закон Краснодарского края «Об основах регулирования земельных отношений в Краснодарском крае»; - постановление администрации муниципального образования город-курорт Геленджик от 1 июля 2010 года №1880 «Об утверждении административных регламентов по предоставлению администрацией муниципального образования город-курорт Геленджик муниципальных услуг» (в редакции постановления администрации муниципального образования город-курорт Геленджик от 4 августа 2011 года №1923); - административный регламент по предоставлению администрацией муниципального образования город-курорт Геленджик муниципальной услуги по предоставлению прав на земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности, а также на земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена, для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства гражданам, имеющим трех и более детей. Данный информационный пакет документов представлялся всем гражданам, обратившимся в приемную по вышеназванному вопросу. По многим вопросам, затронутым в данном разделе, заявителям были даны разъяснения на личном приеме, некоторые граждане были записаны на прием к главе муниципального образования город-курорт Геленджик, к заместителю главы муниципального образования город-курорт Геленджик, который курирует данные вопросы, а также к начальнику управления земельных отношений администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. В ходе приемов заявителям были представлены подробные разъяснения по интересующим вопросам. В разделе «Архитектура и строительство» наибольшая часть обращений приходится на вопросы о незаконном строительстве. По мнению авторов, строительные работы велись без разрешительных документов. Данные обращения взяты под особый контроль управлением муниципального земельного контроля администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. Также поднимались вопросы о нарушении строительных норм планировки и застройки города. Анализ показал, что в августе 2011 года произошел значительный рост обращений по данному разделу. Для более эффективного и оперативного решения вопросов в области незаконного строительства в средствах массовой информации были опубликованы телефоны и часы приема управления муниципального земельного контроля администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. Данная информация также была размещена на сайте администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Некоторые заявители были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 2012 году
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 2012 году поступило 801 обращение, из них 100 - письменных и 701 - устное (в том числе по телефону - 185). В день приема было решено оперативно 12 обращений граждан. По 29 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 12 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 9 обращений, организован 1 сход граждан. Основной тематикой обращений были вопросы коммунального хозяйства (30,5%), жилищного хозяйства (22,1%), вопросы строительства и архитектуры (17%), земельные вопросы (11,7%). В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми кубанцы обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за 3 квартала 2012 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за 3 квартала 2012 года поступило 666 обращений, из них 89 - письменных и 577 - устных (в том числе по телефону - 175). По сравнению с тем же периодом 2011 года количество обращений увеличилось на 34%. В день приема было решено оперативно 11 обращений граждан. По 28 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 12 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 9 обращений, организован 1 сход граждан. Основной тематикой обращений были вопросы коммунального хозяйства (26,3%), жилищного хозяйства (21,1%), вопросы строительства и архитектуры (16,5%), земельные вопросы (11,7%). В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми кубанцы обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в первом полугодии 2012 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева.
В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в первом полугодии 2012 году поступило 538 обращений, из них 62 - письменных и 476 - устных (в том числе по телефону - 150). По сравнению с тем же периодом 2011 года количество обращений увеличилось на 49%.
В день приема было решено оперативно 9 обращений граждан. По 27 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 12 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 7 обращений, организован 1 сход граждан.
Основной тематикой обращений были вопросы коммунального хозяйства (26,2%), жилищного хозяйства (24,3%), вопросы строительства и архитектуры (16,3%), земельные вопросы (12,4%).
В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми кубанцы обращались в приемную губернатора.
Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем.
Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru.
Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается.
| |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в I квартале 2012 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик устно и за консультациями, разъяснениями в I квартале 2012 года обратился 281 человек. Заявителям были даны необходимые разъяснения и доведен порядок разрешения их вопросов. По 5-ти обращениям вопросы были решены оперативно.
Основной тематикой обращений были вопросы коммунального хозяйства (29%), жилищного хозяйства (26%), вопросы строительства и архитектуры (17%), земельные вопросы (16%).
В разделе «Жилищное хозяйство» больше всего обращений поступило по вопросам: улучшения жилищных условий, ремонта многоквартирных домов и участия в федеральной, краевой и муниципальной программах «Жилище» на 2011-2015 годы.
В феврале 2012 года в данном разделе произошел рост обращений, который был обусловлен стихийным бедствием. Граждане обращались по вопросам ремонта многоквартирных и частных домовладений.
Со многими гражданами проведена разъяснительная работа, некоторые были записаны на прием к соответствующим должностным лицам. Ни одно обращение не осталось без внимания как приемной главы администрации (губернатора) в муниципальном образовании город-курорт Геленджик, так и сотрудников администрации муниципального образования город-курорт Геленджик.
В сфере коммунального хозяйства чаще всего заявители отмечали неудовлетворительную работу коммунальных служб и управляющих компаний.
Негативную реакцию населения вызвали высокие тарифы на оплату жилищно-коммунальных услуг, неверное их начисление.
В разделе «Архитектура и строительство» большая часть обращений касалась вопросов незаконного строительства: по мнению авторов, строительные работы велись без разрешительных документов. Данные обращения взяты на особый контроль управлением муниципального земельного контроля администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. Также поднимались вопросы о нарушении строительных норм при планировке и застройке города.
В обращениях, касающихся земельных отношений, в основном, поднимались вопросы о выделении земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.
В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. По одному из вопросов, в целях снятия социальной напряженности, был проведен сход граждан.
Некоторые заявители были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где им была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем.
Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. В приемной губернатора
| |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в I квартале 2013 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева.
В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик устно и за консультациями, разъяснениями в I квартале 2013 года поступило 140 обращений, из них 19 - письменных и 121 - устные (в том числе по телефону - 33). По всем устным обращениям заявителям были даны необходимые разъяснения и доведен порядок разрешения их вопросов. Основной тематикой обращений были вопросы социального обеспечения (25,7%), коммунального хозяйства (19,2%), земельные вопросы (7,8 %). В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми кубанцы обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем.
Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11.
Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается.
| |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в первом полугодии 2013 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в первом полугодии 2013 году поступило 379 обращений, из них 67 - письменных и 312 - устных (в том числе по телефону - 59). В день приема было решено оперативно 11 обращений граждан. По 13 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 4 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 4 обращения. Основной тематикой обращений были вопросы социального обеспечения (16,9%), коммунального хозяйства (13,4%), вопросы строительства и архитектуры (9,5%). В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми геленджичане обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. По 39-ти обращениям были организованы приемы с заместителями главы муниципального образования город-курорт Геленджик, а также с начальниками соответствующих управлений администрации муниципального образования город-курорт Геленджик. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается.
| |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за девять месяцев 2013 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за девять месяцев 2013 года поступило 549 обращений, из них 91 - письменное и 458 - устных (в том числе по телефону - 100). В день приема было решено оперативно 11 обращений граждан. По 21 устному обращению были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, многие из которых были решены положительно. В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми кубанцы обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где они были записаны на личный прием к главе, заместителям главы, либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за 2013 год
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная губернатора Кубани А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 2013 году поступило 703 обращения, из них 106- письменных и 597 - устных (в том числе по телефону - 120). В день приема было решено оперативно 20 обращений граждан. По 27 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 12 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 5 обращений. В обращениях граждан преобладали вопросы коммунального хозяйства (25,6%), социальной сферы (24,1%) , жилищного хозяйства (18,4%), строительства и архитектуры (13,2%). В ряде случаев к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа помогла оперативно и четко, без бюрократии находить возможности решения проблем, с которыми геленджичане обращались в приемную губернатора. Некоторые заявители, если их вопросы были исключительно в компетенции органов местного самоуправления, были направлены в общественную приемную главы муниципального образования город-курорт Геленджик, где с ними была организована личная встреча с главой, заместителем главы либо принято письменное обращение для решения обозначенных проблем. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик во 2 квартале 2014 года
В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края А.Н.Ткачева.
В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик во 2 квартале 2014 года поступило 109 обращений, из них 19 письменных (в том числе по электронной почте 6) и 90 устных (в том числе по телефону - 21).
По 4 письменным обращениям граждан вопросы решены положительно. В письменных обращениях граждан преобладали вопросы земельных отношений (23,5%), жилищного хозяйства (17,6%), социальной сферы (11,8%). Из 19 письменных обращений 4 жалобы, 12 заявлений, 1 предложение и 2 благодарности.
В день приема было решено оперативно 4 обращения граждан. По 8 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 3 были решены положительно. С выездом на место рассмотрено 4 обращения.
В устных обращениях граждан преобладали вопросы коммунального хозяйства (16,7%), социальной сферы (16,7%) , земельных отношений (14,4%), жилищного хозяйства (11,1%).
По 20 обращениям граждан к работе приемной были привлечены руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместители главы муниципального образования и начальники управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа и неравнодушное отношение к жителям помогли оперативно и без бюрократии найти возможности решения проблем, с которыми геленджичане обращались в приемную губернатора.
Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru.
Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается.
| |
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 3 квартале 2014 года
Информация об итогах работы приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 3 квартале 2014 года В администрации муниципального образования город-курорт Геленджик продолжает свою работу приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края А.Н.Ткачева. В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 3 квартале 2014 года поступило 125 обращений, из них 19 письменных (в том числе по электронной почте 6) и 90 устных (в том числе по телефону - 21). По 4 письменным обращениям граждан вопросы решены положительно. Из 19 письменных обращений 4 жалобы, 12 заявлений, 1 предложение и 2 благодарности. В день приема было решено оперативно 4 обращения граждан. По 2 устным обращениям были направлены поручения в администрацию муниципального образования город-курорт Геленджик, оба они поддержаны. С выездом на место рассмотрено 7 обращений граждан, из них 2 – по проверке достоверности ответов заявителям, по обоим обращениям достоверность подтверждена. В устных обращениях граждан преобладали вопросы из раздела «Прочее»(37,6%) (в том числе по обращениям граждан Украины), коммунального хозяйства (22,4%), социальной сферы (7,2%), земельных отношений (6,4%), жилищного хозяйства (6,4%). По 17 обращениям граждан к работе приемной были привлечены, руководители и специалисты муниципальных предприятий, организаций и учреждений, Именно эффективная совместная работа и неравнодушное отношение к жителям помогли оперативно и без бюрократии найти возможности решения проблем, с которыми геленджичане обращались в приемную губернатора. На базе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик проведен выездной прием первого заместителя департамента, начальника управления земельных отношений департамента имущественных отношений Краснодарского края Е.М.Сердюковой, в ходе которого приняты 11 граждан. Напоминаем, что приемная главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик расположена во внутреннем дворе администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, также работает телефон «горячей линии» 2-08-11. Письменное обращение главе администрации (губернатору) Краснодарского края можно отправить на официальный электронный адрес приемной в муниципальном образовании город-курорт Геленджик: pgkk.gelendzhik@krasnodar.ru. Работа по оперативному и качественному решению вопросов, поступающих в приемную, продолжается. | |
Информация о работе приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик за 2014 год
В приемную главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик в 2014 году поступило 330 обращений, из них 46 – письменных (в том числе по электронной почте 16) и 284 - устных (в том числе по телефону - 87).
В обращениях граждан преобладали вопросы коммунального хозяйства (27,2%), социальной сферы (9,7%), земельных отношений (9,1%) и строительства и архитектуры (7,5%), прочие вопросы (24,7%). Большая часть обращений в 2014 году поступила в виде заявлений – 273, остальные обращения представляют собой жалобы (50), предложения (5) и благодарности (2). В день приема было решено оперативно 12 обращений граждан. 14 устных обращений были рассмотрены в администрации муниципального образования город-курорт Геленджик, из них 6 были решены положительно. 56 обращений граждан рассмотрены совместно с руководителями и специалистами муниципальных предприятий, организаций и учреждений, заместителями главы муниципального образования и начальниками управлений и отделов. Именно эффективная совместная работа и неравнодушное отношение к жителям помогли оперативно найти возможности решения проблем, с которыми геленджичане обращались в приемную губернатора. | |
Вопросы решены положительно
11 января 2012 года по телефону «горячей линии» приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик обратилась жительница города Геленджика Севостьянова Лина Михайловна с жалобой на неудовлетворительную работу управляющей компании по уборке придомовой территории многоквартирного жилого дома. В рамках данной жалобы был организован выезд к заявителю с приглашением управляющей компании. Факты, изложенные в жалобе, подтвердились, и в течение нескольких дней придомовая территория была убрана.
11 января 2012 года по телефону «горячей линии» приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик обратилась пенсионерка - жительница с.Архипо-Осиповка Тонконогова Лутфие Османовна с просьбой оказать содействие в решении вопроса о проведении ремонта инженерных сетей водоотведения многоквартирного дома №35 по ул.Вишневой в с.Архипо-Осиповка г.Геленджика. Просьба жительницы с.Архипо-Осиповка была услышана и уже в следующем месяце специалистами управляющей организации ООО «Коммунальный сервис» были выполнены работы по замене и гидроизоляции аварийного участка инженерных сетей водоотведения.
21 февраля 2012 года по телефону «горячей линии» приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик обратилась жительница города Геленджика Уколова Нина Ивановна, ветеран Великой Отечественной войны, с просьбой оказать содействие в восстановлении электричества. Благодаря оперативным действиям сотрудников МКУ «Управление гражданской защиты муниципального образования город-курорт Геленджик» проблема заявительницы была решена в течение часа.
22 марта 2012 года по телефону «горячей линии» приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик обратилась жительница х.Бетта Овсюк Ирина Анатольевна - с просьбой оказать содействие в решении вопроса восстановления сотовой связи в х.Бетта. Совместно с начальником отдела промышленности, транспорта и связи администрации муниципального образования город-курорт Геленджик проблема заявительницы была решена. И уже к вечеру 22 марта 2012 года сотовая связь была восстановлена.
8 июля 2013 года в приемную обратилась гражданка, ребенок которой числился в дошкольном учреждении, однако из-за смены места жительства и регистрации был отчислен. В настоящее время семья вернулась на постоянное место жительства в город-курорт Геленджик. В телефонной беседе с ответственным сотрудником администрации муниципального образования город-курорт Геленджик вопрос был решен положительно, и уже 11.07.2013 года ребенку была предоставлена путевка в детский сад «Тополек». 5 сентября 2013 года по телефону «горячей линии» приемной главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальном образовании город-курорт Геленджик обратилась жительница города Геленджика Пименова Н.М. с просьбой оказать содействие в предоставлении необходимых средств гигиены, положенных ее супругу – инвалиду 1 группы. Сотрудником приемной в телефонной беседе с начальником Фонда социального страхования достигнута договоренность о подвозе гр.Пименовой Н.М. по месту жительства средств личной гигиены 10-11 сентября 2013 года. 24 марта 2014 года в приемную губернатора было направлено письмо посредством электронной почты, в котором сообщалось о факте захламления строительным мусором прилегающей к частному домовладению по ул.Ходенко территории. Антисанитарное состояние указанного участка комиссионно действительно было выявлено. Виновные лица привлечены к административной ответственности, было выдано предписание об устранении фактов антисанитарного состояния территории. К контролю за исполнением выданного предписания подключился квартальный участка. В результате этой совместной работы факты антисанитарного состояния территории устранены. 16 апреля 2014 года в приемную губернатора в Геленджике обратилась гражданка Бардова С.А. с сигналом о факте захламления строительным мусором территории по пер.Больничному. Во время сильного ветра временный забор стройки был сломан и строительный мусор разнесен ветром по переулку. По обращению неравнодушной гражданки была проведена работа по расчистке указанного участка, застройщику дано указание о восстановлении временного забора на строящемся объекте. В результате факт захламления территории устранен, пер. Больничный очищен от мусора. В приемную Губернатора Краснодарского края 23 апреля 2014 года обратилась одна из жительниц мкр.Парус в Геленджике с жалобой на неудовлетворительную работу почтового отделения по адресу: мкр. Парус, 24. По словам заявительницы, в течение недели она и другие жители микрорайона не могли получить почтовые отправления из-за сбоя в работе сети «Интернет». В режиме телефонной беседы с начальником эксплуатационного участка Новороссийского почтамта удалось активизировать работу по исправлению технических недочетов, в результате чего уже через несколько часов после обращения отделение связи функционировало в полном режиме.
6 мая 2014 года в приемную губернатора обратилась Северцева Е. В. с просьбой оказать содействие в продлении временной регистрации бабушке 92 лет, которая по состоянию здоровья не смогла явиться в Отделение УФМС в г. Геленджике. Удалось организовать выезд на дом работников паспортного стола для продления временной регистрации пенсионерке. Благодаря слаженному взаимодействию структур и неравнодушному отношению к людям вопрос был решен оперативно, в день обращения.
20 июня 2014 года по телефону в приемную губернатора обратилась жительница села Архипо-Осиповка с просьбой об асфальтировании участка улицы Красных Партизан, прилегающего к ее дому, в связи с тем, что основная часть улицы уже заасфальтирована, а напротив ее дома покрытие не положено. Работы по полному покрытию улицы были проведены в срок до 1 октября 2014 года. 1 июля 2014 года в день обращения положительно был решен вопрос гражданина, обратившегося в приемную губернатора в городе-курорте Геленджик по поводу заминки в оформлении документации на земельный участок. Гражданин был направлен к специалисту администрации муниципального образования, курирующему подобные вопросы, выявлена техническая ошибка в документе, и в тот же день документы были приняты в работу. 18 августа 2014 года в приемную губернатора посредством электронной почты было направлено письмо, в котором содержалась просьба ветерана Великой Отечественной войны, лауреата Государственной премии, инвалида Каракозова Георгия Константиновича об увековечивании памяти его деда, Каракозова Стилиана Константиновича, священника греческой церкви, проживавшего в Геленджике, репрессированного и расстрелянного в 1938 году. Администрацией муниципального образования город-курорт Геленджик принято решение об увековечивании памяти Каракозова Стилиана Константиновича на стене памяти жертв политических репрессий, расположенной в с.Кабардинка, в сквере между ул.Революционной и ул.Мира, что и было выполнено. Ранее в приемную губернатора Краснодарского края в апреле 2014 года обращалась ветеран Великой Отечественной войны с просьбой о содействии в получении ею услуги по бесплатному зубопротезированию. В результате совместных действий специалиста приемной губернатора и специалистов управления по здравоохранению администрации муниципального образования город-курорт Геленджик в 3 квартале заявительнице были проведены работы по бесплатному зубопротезированию, причем максимально возможное количество работ по подготовке к зубопротезированию было выполнено в ходе выезда специалистов на дом.
3 сентября 2014 года в приемную губернатора обратился житель села Пшада с просьбой оказать содействие в предоставлении необходимых средств гигиены его супруге, инвалиду 1 группы, которая по ошибке получила памперсы не того размера. В результате оперативной совместной работы специалистов приемной губернатора и администрации муниципального образования город-курорт Геленджик ошибка была исправлена и замена средств личной гигиены произведена. 31 октября 2014 года в приемную губернатора в Геленджике по телефону обратилась жительница одного из домов мкр. Парус с просьбой о помощи. Длительное время мастер управляющей компании затягивал работы по ремонту кровли, вследствие чего квартира могла оказаться затопленной в случае дождей. В течение нескольких дней кровля была отремонтирована.
|
Нормативные документы:
Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Закон краснодарского края от 28.06.2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Постановление от 27.12.2010 г. № 1213 «О приемных главы администрации (губернатора) Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края»