Киберграмотность. Как обезопасить себя от мошеннических действий
Как не попасться?
Главное правило — не торопитесь и всегда проверяйте информацию.
- Не переходите по неизвестным ссылкам, не перезванивайте по сомнительным номерам.
- Никому не сообщайте личные данные (из паспорта и других документов) и полные данные карты, включая три цифры с оборота (CVV/CVC) и срок действия.
- Никому не сообщайте коды из СМС, пароли-логины к банковскому приложению и онлайн-банку.
- Никогда не выполняйте действия под диктовку незнакомцев, даже если они представляются сотрудниками служб безопасности банков или правоохранительных органов.
- Не храните реквизиты карт и личные данные на компьютере или в смартфоне и не вводите их на подозрительных сайтах.
- Скачивайте приложения только в официальных онлайн-магазинах.
- Установите и регулярно обновляйте антивирусы на всех устройствах.
Помните, сотрудник банка никогда не попросит вас продиктовать номер карты, код из СМС или секретный код на обороте карты (CVV).
Ваши действия, если с карты обманом списали деньги.
- Позвоните в банк (номер есть на обороте карты или на главной странице сайта банка) и заблокируйте карту.
- Запросите в банке выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией.
- Обратитесь с заявлением в полицию.