Выполните вход на сайт с учетной записью портала ГосУслуг. Для этого справа вверху нажмите кнопку «Вход», откроется окно для ввода данных портала Госуслуг:
Введите свои учетные данные и нажмите кнопку «Войти».
После успешной авторизации в верхнем правом углу будут указаны ваши данные и кнопка перехода в личный кабинет.
При необходимости войти на портал с другими учетными данными, воспользуйтесь кнопкой «Выйти» и повторите действия по авторизации.
Если у Вас нет учетных данных от ГосУслуг можете подать обращение без авторизации. Для этого нажмите на кнопку «НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ» и выполните действия, описанные ниже в инструкции.
Затем ознакомьтесь с указанной на сайте информацией и нажмите кнопку
Откроется окно для ввода нового обращения.
Если Вы не проходили авторизация через ГосУслуги откроется окно для подтверждения адреса электронной почты.
Укажите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправить».
На указанный адрес электронной почты придет письмо, перейдите по ссылке, указанной в нём, для подачи обращения.
После перехода по ссылке откроется окно для ввода нового обращения.
Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны к заполнению.
В поле «Тема обращения» выберите из выпадающего списка наименование темы обращения, которая соответствует Вашему вопросу. Данное поле необязательно для заполнения.
Введите текст обращения. При необходимости добавьте к обращению файлы. Для этого нажмите кнопку «+», затем выберите нужный файл.
После заполнения текста обращения и всех необходимых полей обращения, нажмите кнопку «Отправить обращение» и обращение будет отправлено для рассмотрения.
