«Страхование имущества: если наступил страховой случай...

При наступлении страхового случая страхователи иногда сталкиваются с проблемами, связанными с получением законно причитающегося им страхового возмещения. Это может быть причиной как недобросовестности выбранной страховой компании, так и связано с неграмотным поведением страхователя при наступлении страхового случая. Здесь следует отметить, что компании, дорожащие своей репутацией, работают качественно, не заставляя клиента лишний раз нервничать. Проблемы могут быть обусловлены незнанием клиента стандартных процедур и правил поведения при наступлении страхового случая.

В первую очередь, при наступлении страхового случая Вам необходимо зарегистрировать его в компетентных органах. Например, в случае кражи таким органом будет милиция, при пожаре - пожарная служба. Справка о наступлении страхового случая будет необходима Вам для получения страховой выплаты.

Также необходимо известить страховую компанию о наступлении страхового случая. Обычно срок, в который страхователь должен известить страховщика, указывается в договоре страхования. Отсчет времени начинается с того момента, как страхователь узнал о наступлении страхового случая. Не известив страховую компанию в установленный срок, Вы сами даете повод отказать Вам в выплате возмещения на законных основаниях.

После чего для получения выплаты Вам необходимо предоставить в страховую компанию следующий перечень документов: заявление на получение страхового возмещения, содержащее описание страхового события и перечень поврежденного имущества; страховой полис и квитанции об оплате страховых взносов; документы, подтверждающие наступление страхового случая (выдаются органами, зафиксировавшими факт наступления страхового случая).

Следует обращать особое внимание на то, что условия, при которых страховщик может отказать Вам в выплате, прописываются в договоре. Например, некоторые компании страхуют имущество только от кражи со взломом. В случае же, если карманник украдет у собственника квартиры ключи и проникнет в жилище, страховщик откажет ему в возмещении ущерба.

Одним из главных поводов для отказа в выплате возмещения является несвоевременная уплата страховых взносов страхователем. Если у страхователя не окажется всех квитанций об оплате взносов, страховщик вряд ли пойдет ему навстречу и, скорее всего, откажет в выплате.

Часто не возмещается ущерб, причиненный вследствие "обработки огнем, теплом или иного рода термическим воздействием с целью переработки либо в иных целях", проще говоря, при глажке, жарке, сушке и т.д. Однако если при подобных действиях произошел пожар и сгорела, например, застрахованная квартира, возмещение будет выплачено в полном объеме.

Кроме того, страховая компания откажется от возмещения по страховке в случае ущерба, нанесенного в результате военных действий, забастовок, гражданских волнений, распоряжений властей и ядерных действий.

Чтобы отказ в выплате возмещения не оказался для Вас неприятной неожиданностью, внимательно читайте страховой договор. Помните, что каждый пункт договора может оказаться решающим!